尊敬的用户：

        对于购买云服务器产品及独立服务器产品的用户们，如你有安装非系统自带的产物，比如安装宝塔面板或者安装云帮手，甚至安装云锁等熟知的产物时，烦请必须通过工单提交，想快可以把工单号告诉客服催单，这类安装不通过工单一律不处理！

其中增值服务中也有些明确规定单项收费项目，可以参考增值服务页介绍，了解详细费用。对于一些用户相对比较大量的用户，我们可选择服务项目（量实在大的用户我们酌情免费提供少量次数免费帮安装的服务，安装的东西我们会的且涉及费用不大的。）

另外针对新客户首单的用户我们提供最多两次的免费安装（宝塔、云帮手、云锁等会的产物），但是必须发工单，否则等于0次。